石家莊網(wǎng)絡(luò)公司為您介紹：寬帶連接錯誤691

　　W7系統(tǒng)提示629或者691， 如果出現(xiàn)這個問題，情況比較復(fù)雜，因為有多種情況可以導(dǎo)致"錯誤629"，多數(shù)情況是因為同時撥入的人數(shù)過多造成的。另外，在撥號連接設(shè)置中應(yīng)該全部采取默認(rèn)設(shè)置，如"啟用軟件壓縮"、"登陸網(wǎng)絡(luò)"都需要選上。一般來講，此種情況也有可能是由于所用的MODEM或電話線的性能和質(zhì)量原因，以至于在選定的通訊速率上不能很好地建立連接，還有一種情況就是： 如果座機(jī)電話開啟了防盜撥打功能，在撥號時將有調(diào)制解調(diào)器的握手音，但握手音響后將出現(xiàn)錯誤629，如果有分機(jī)撥打電話，電話就會報警，只要把防盜打功能關(guān)掉就可以了。

　　錯誤691真正意義上來講：

　　1：域上名出現(xiàn)錯誤，(用戶名或密碼輸入錯誤)。

　　2：服務(wù)器無反映，(機(jī)房用戶端口錯誤，或帳號未被激活)。

　　3：電話或?qū)拵У狡谇焚M造成。

　　寬帶連接錯誤691的具體原因　　1.電信營運商限制了你帳戶使用數(shù)目，比如你這個帳戶可以1個人用，現(xiàn)在有1個人在用，你再撥號就是錯誤691 (賬號使用數(shù)目可以更改)，清端口就能解決。　　2.你在用完后沒斷開，至少服務(wù)器那邊還是沒斷開用，和上面情況類似，所以錯誤691。建議：每次關(guān)機(jī)的時候在寬帶連接上右鍵，點斷開

　　3.在使用過程中如果出現(xiàn)這種情況，有可能是電話欠費，請咨詢客戶服務(wù)中心。在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網(wǎng)，這時也有可能是電話欠費，因為現(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費情況下，不是停止電話的使用，而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。 　　　出現(xiàn)錯誤691后不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鐘再試試。因為多次撥號后，系統(tǒng)會認(rèn)為非法撥號，就會將此號列入黑名單，這樣就需要在系統(tǒng)里消除黑名單后才能再次登錄。 如果在不通的地方登陸同一個賬號，一般情況下需要清端口，其實也可以用下面的方法解決　　1、在辦理地址使用的電腦上調(diào)出“運行”程序(windows+R)在“運行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行，再輸入ipconfig/all命令，查看網(wǎng)絡(luò)配置信息，找出本地連接里面的PhysicalAddress，記錄下來。 　　2、再進(jìn)入想要使用的電腦中，進(jìn)入設(shè)備管理器，在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡，在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性，進(jìn)入“高級”選項卡，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項，選中右邊的“值“，填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區(qū)分大小寫，不要加“-”符號)即可。

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